POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DOS PRODUTOS VENDIDOS POR AGM Software OÜ:

Em conformidade com a legislação europeia nesta área, AGM Software OÜ permite aos seus clientes devolverem o produto comprado no site segundo as regras seguintes:

COMPRA ONLINE DE UMA CHAVE DE ATIVAÇÃO DE UM SOFTWARE:

Neste caso específico, salvo seja uma chave de ativação inutilizável ou com problemas imputáveis a AGM Software OÜ, o cliente, assim que receber a chave de licença, renuncia expressamente à devolução e ao reembolso.

Contudo, no caso da chave de ativação ser defeituosa ou inutilizável em razão de um problema imputável a AGM Software OÜ, o cliente pode, num prazo de 14 dias, solicitar por Live Chat ou por email a: shop@agm-software.com, a substituição por um número de chave válido ou o reembolso total do preço pago.

AGM Software OÜ compromete-se, após verificação do número de encomenda e do número de chave, a tratar do pedido do cliente com a maior celeridade.